Boyner’in internet mağazası Tıkla Gel’de sistem ‘Online Öde, Mağazadan Teslim Al’ şeklinde kurgulanmış.
Fakat Samsun Piazza mağazasının sorumsuzluğu, sorumluluk alamaması ve keyfiliğinden dolayı ürün kargo şubesinde bekliyor.
Boyner’in Tıkla Gel online mağazası Samsun Piazza şubesinde işe yaramadığı gibi, mağaza yöneticilerinin sorumsuzluğu sebebiyle kargo alıcısı Samsun Piazza Boyner mağazası görüldüğünden müşteriye de teslimat yapılamıyor.
Bunun sebebi ise Cumartesi günü Samsun Piazza ürün kabulü yapmıyormuş.
4442967 müşteri ilişkileri ellerinden geleni yapmalarına rağmen Samsun Piazza Boyner mağazası ürün kaybolur diye teslim almıyor.
Komik olan müşteri mağazada bekliyor olmasına rağmen ürünü teslim almaları halinde hemen müşteriye teslim edecek olmalarına rağmen ürün kargoda bekletiliyor.
Yapacakları tek şey kargo şubesini telefon ya da mail yoluyla ürünün müşteriye mağazada teslim edileceğini söylemeleri.
Bir yönetici çıkıp da inisiyatif almıyor ve müşteri Boyner Tıkla Gel sisteminden parasını ödediği ürününü teslim alamıyor.
https://www.sikayetvar.com/boyner/samsun-piazza-boyner-sorumsuzlugu
