Türk Telekom haksız kazanç elde ediyor!
SON DAKİKA
Sol Ok
Sağ Ok
Yazarlar - Köşe Yazıları
Samsun Haber – Akasyam Haber  Samsun'dan son dakika haberler – dünyanın haberi bu sitede
ANASAYFA Genel Güncel Gündem Siyaset Samsun Haber Kent Kültürü Türkiye Dünya Ekonomi Kültür Tarih
Türk Telekom haksız kazanç elde ediyor!
19.02.2019 13:07:47

 

Türk Telekom haksız kazanç elde ediyor!

Türk Telekom’dan annesi için interneti olmayan ucuz faturalı tarife isteyen bir şikayetçi 15 TL ödemesi gerekirken 34 TL ödemesinin sebebinin sebebini bir türlü öğrenemiyor.

Şikayetvar.com’a yapılan şikayet şöyle;

Türk Telekom’dan yaşlı annem için dakikası çok interneti olmayan ucuz bir faturalı tarife istedim.

Samsun Atakum'da bulunan 4041162 numaralı Türk Telekom bayisi bana İçim rahat tarifesi adında her yöne 750 dakika aylık 15 TL'lik bir tarife önerdi. Fakat faturalar her ay 34 TL gelmeye başladı. Sebebini sorduğumda paket tanımlaması yapmadığımı o sebeple geldiğini söylediler. İlk başta bana bu şekilde söylemediler.

Şimdi müşteri hizmetleri beni bayiye yönlendiriyor bayi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. İkisi arasında adeta mekik dokuyorum. Türk Telekom sattığı ürünün arkasında durmuyor ve bu durumu zorla bizlere kabul ettirmeye çalışıyor.

Çözüm bulamadılar. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.

​Türk Telekom Samsun Atakum
Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
GALERİLER
Advert