Kargo şirketlerinin nerdeyse tamamına yakını pandemiye hazırlıksız yakalandı.
Pandemi dolayısıyla artan e ticaret yükünü göğüsleyemeyen kargo firmaları nasıl olsa mecburlar diye düşünerek kendilerini yenilemek, geliştirmek ve müşteri memnuniyetini asgari standartta tutabilmek yerine müşteriyi mağdur etmeye devam ediyor.
İşte bazı kargo şikâyetleri;
UPS Türkiye Adresten Alım Yapmıyor, Telefona Kimse Çıkmıyor!
Sürat Kargo Asla Adı Gibi Bir Kargo Değil
Sürat Kargo Kargom Yanlış Yere Gitti
MNG Kargo Kurye Talebimizin Yerine Getirmedi
Aras Kargo Adrese Teslim Kargo Gelmiyor
MNG Kargo Fazladan Kargo Ücreti Talebi
Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerine Bağlanılamıyor
MNG Kargo Kargolarım 3 Şube Gezdikten Sonra Teslim Ediliyor!
MNG Kargo Kargo Adrese teslim kargo Şubeye Gelmezsem İade Olacak
Sürat Kargo Ürünüm habersiz İade Edilmiş