RAFTA BAŞKA KASADA BAŞKA FİYAT OYUNU
Mağazaların kurban alışverişinde olan vatandaşı 'etiket oyunu' yaparak tüketiciyi yanılttığına dair şikayetler arttı. Twitter başta olmak üzere sosyal medya aracılığıyla tüketicilerin farklı konularda da mağaza ve birçok tedarikçiden şikâyetçi olduğu tespit edildi. Öne çıkan sorunların başında ise mağazaların müşteriyi yanıltacak şekilde yanlış fiyat etiketi ile satış yapmaları geliyor.
MÜŞTERİYİ SUÇLUYORLAR
Reyonda düşük fiyattan gösterilen ürün kasada daha yüksek fiyattan satılıyor, müşteri fişe bakıp fiyatı takip ederse, aradaki fark çoğu zaman müşteriye iade ediliyor. Onlarca kalem ürün arasında tüketicilerin gözünden kaçan fiyat farkı ise doğrudan mağazanın kasasına gidiyor.
KAMPANYA KURNAZLIĞI
Mağazaların yaptığı pazarlama kurnazlığından birinin de '3 al 2 öde' gibi kampanyalar olduğu ortaya çıktı.
