Müşteri bu kadar kızdırılmaz ki


Şikayet var internet sitesine Yataş ve Örnek Mobilya hakkında şikayetlerini belirten Muhammet T. Şu ifadeleri kullanıyor:

“28. 02. 2013 tarihinde Samsun örnek mobilya’dan aldığım kanyon köşede teslimatım hala yapılmadı. 21 gün içerisinde yapılacak denildi, sonra 21 iş gününe çevrildi ona da tamam dedim 29 iş günü geçmiş ayıp diyorum artık. Paramı iade edin diyorum onu edemeyiz diyorlar. acaba seneye teslimat yapar mısınız?

SİZ NE BİÇİM FİRMASINIZ?

Siz ne biçim bir firmasınız ki sözünüz arkasında duramıyorsunuz. genel müdür aradım , müşteri hizmetlerinizi de aradım hatta İ. isimli 53*****9 nl tel ile görüştüm bana kayseride ürün olduğunu beni arayacağını söyledi . kendisini aradığımda da 2 kezde meşgule attı. daha ne diyim. getirecekseniz getirin. tv ünitesi alacaktım sizden artık onu da almaktan vazgeçtim.