Bir hasta yakınının paylaştığı görüntülerle gündeme gelen "nakit ödeme isyanı", dijital ödeme zorunluluğunun yarattığı mağduriyeti gözler önüne serdi.
Samsun Şehir Hastanesi'nde yaşanan bir olay, hastanelerde sunulan sosyal hizmetlerin erişilebilirliği tartışmasını bir kez daha alevlendirdi.
Hastane kantininde nakit paranın geçersiz kılınması ve yalnızca kartla alışveriş yapma zorunluluğu getirilmesi, özellikle banka kartı bulunmayan yaşlı ve refakatçiler için ciddi bir engel teşkil etmeye başladı.
"Yetkililer bu duruma çözüm bulsun"
Sosyal medya üzerinden yayınladığı reels videosuyla duruma tepki gösteren bir hasta yakını, yaşadığı mağduriyeti şu sözlerle dile getirdi: "Samsun Şehir Hastanesi'nde yetkili kimse bu duruma bir çözüm bulsun.
İçecek almak istediğimde nakit ödeme yapmak istedim ancak kasadaki görevli nakitle ödemenin kaldırıldığını, sadece kartla ödeme yapılabildiğini söyledi. Hiçbir bankada hesabım ve kartım olmadığı için bu uygulama nedeniyle temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum."
Temel ihtiyaçlar için nakit engeli
Hastane içerisinde yaşanan bu kısıtlama, sadece dijital ödeme imkânı bulunmayan vatandaşları değil; aynı zamanda acil bir şekilde hastaneye gelmiş olanları ve nakit taşıyan yaşlı vatandaşları da çıkmaza sokuyor.
Şehir hastanesi gibi her gün binlerce kişinin giriş-çıkış yaptığı, acil ihtiyaçların öncelikli olduğu bir alanda nakit kullanımının tamamen yasaklanması, "sosyal devlet anlayışıyla bağdaşmıyor" eleştirilerini beraberinde getirdi.
Çözüm beklentisi artıyor
Mağduriyetini dile getiren vatandaşlar, hastane yönetiminden acil bir adım atılmasını bekliyor. Kamuoyu, kantinlerde nakit ödeme seçeneğinin vakit kaybetmeden geri getirilmesini veya en azından acil ihtiyaçların karşılanabilmesi adına nakit ödemeye açık alternatif ödeme noktalarının oluşturulmasını talep ediyor.