Kamu ile vatandaş arasında yaşanan ve çözüm bekleyen sürü ile sorunun varlığı herkesçe bilinen bir gerçek. Bu sebeple Cumhurbaşkanlığı tarafından yayınlanan 2018/ 13 sayılı genelgesi ile kamu hizmetlerinin yerine getirilmesinde sorun çözen ve çözüm üreten, vatandaş ile kamu arasında yaşanan sorunların ivedi giderilmesi vurgulanmıştı. Ancak Cumhurbaşkanlığı tarafından yayınlanan bu genelgeye rağmen ABDESTLİ BÜROKRASİMİZ istikbal endişesi ve terfi korkuları yüzünden bu genelgeyi dikkate almıyor uygulamaktan korkuyordu..
