Göçük ihbarı üzerine bölgeye AFAD, Büyükşehir Belediyesi, İtfaiye, Sağlık, Karayolları, Emniyet ve Jandarma ekipleri sevk edildi. Yapılan hızlı arama-kurtarma çalışmaları sonucunda Çiğdem Kaya enkazdan sağ çıkarılırken, ailesinin diğer bireylerine maalesef ulaşılamadı.
Samsun Valiliği, olayla ilgili adli ve idari soruşturmanın ivedilikle başlatıldığını duyurdu. Akaryakıt istasyonu sahibi ve sorumlu müdür gözaltına alındı. Adli sürecin ve tüm soruşturmaların titizlikle sürdürüldüğü bildirildi.
Yetkililer, olayın tüm yönleriyle aydınlatılması için çalışmaların kesintisiz devam ettiğini belirtti. Kamuoyuna yapılacak yeni açıklamaların soruşturma sürecine bağlı olarak paylaşılacağı ifade edildi.
