Sosyal yaşam alanlarında en fazla ihtiyaç duyduğumuz yönlerden biri de kuşkusuz doğru ve etkili iletişimdir.
Düşünce ve duygularımızı iyi ifade ederek ulaşmak istediğimiz sonuçları sağlamak içinde iletişim oldukça önemlidir.
Bunun yanında iletişimi etkili kılan unsurlara da dikkat etmek gerekmektedir
Bu unsurları belirli başlıklar altında değinecek olursak
*İletişim Karşılıklı Etkileşim Gerektirir:
İletişim karşılıklı ilerler ve iki yönlü etkileşim gerektirir.
Kendi doğru ifade etmek kadar karşı tarafı da doğru anlama ve bu doğrultuda hareket etmek gereklidir.
