Kelimelerin Ardındaki İnsan
İnsan, kendisini çoğu zaman kelimeleriyle anlatır. Nasıl düşündüğümüz, nasıl hissettiğimiz ve karşımızdaki insanı ne kadar önemsediğimiz, kullandığımız kelimelere ve konuşma biçimimize yansır. Bu nedenle konuşmak yalnızca ağzımızdan çıkan cümlelerden ibaret değildir. Konuşmak aynı zamanda bir üslup, bir nezaket ve bir kültür meselesidir.