Vodafone, 2011-12 mali yılı 3. çeyrek dönemi olan Ekim-Aralık 2011 sonuçlarını açıkladı. Vodafone Türkiye, bu çeyrekte kaydettiği servis gelirlerindeki #.5’lik artış oranı ile güçlü büyüme performansını son sekiz çeyrekte sürdürmüş oldu. Şirketin, servis gelirleri bu çeyrekte 1.1 milyar TL olarak gerçekleşti.
Vodafone Türkiye’nin sergilediği büyüme grafiğinde mobil internet gelirleri, kurumsal müşteri gelirleri ve faturalı abone kazanımı önemli rol oynadı. Şirket, geçen yılın aynı dönemine oranla üçüncü çeyrekteki mobil internet gelirlerinde $4, veri gelirlerinde w ve kurumsal servis gelirlerinde " oranında büyüme kaydetti. Şirketin faturalı abone sayısı ise, geçen yılın aynı dönemine göre 6 artış ve 1.5 milyon abone kazanımı ile 5.6 milyona ulaştı. Böylece toplam abone bazı içinde faturalı abonelerin payı 1.1’e yükseldi.
Ses trafiği geçen yılın aynı dönemine göre &.8 artarak 16.3 milyar dakikaya ulaşırken, faturalı ve faturasız aboneler için ortalama (birleşik) ARPU, .2 artışla 19.8 TL seviyesine yükseldi.
Şirket, Vodafone Cep Merkezleri sayısını bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla 154 mağaza artırarak 1170’e çıkardı ve böylece bu alanda ’luk bir büyüme sağladı. Dünya standartlarında müşteri hizmetleri operasyonu sağlamak üzere Vodafone Grubu’nun örnek uygulamaları ile donatılan Vodafone Samsun Çağrı Merkezi’nin, Kasım ayında faaliyete geçmesiyle, şirketin Türkiye’nin farklı illerindeki çağrı merkezlerinin sayısı 5’e ulaştı.
