“Samsun Piazza Boyner'den Converse marka ayakkabıya 140 TL verdim.
1-2 saat giydikten sonra sağ arka topuk kısmında sıkma sonucu yara oluştu. Sağ ayakkabı sıkıntı çıkardığı için çıkardım, 3 gün sonra teslim ettim. Ürün incelenecek denildi. 16 nisan 2014 tarihinde verdim son inceleme günü yarın hala cevap beklemekteyim. İlk defa Boyner'de böyle bir şey bekliyorum. 3 haftadır beklemekteyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fiş No:1822005.
Son gün geçmesine rağmen bir cevap alamadım :(
Firmayı arıyorum ; bizimle alakalı değil diyor.Parayı alırken güzel .Adam akıllı iş yaptığınız yok .Böyle kalitesiz bir firma görmedim.Bundan sonra Boyner'den bişey almayı düşünmüyorum .Çevremdekileri de bunun hakkında bilgilendiricem.Haftaya tüketici haklarına şikayet edeceğim.
BOYNER’İN AÇIKLAMASI
Öte yandan şikayet üzerine açıklama yapan Boyner Büyük Mağazacılık Müsteri İlişkileri, tüketicinin ürünüyle ilgili şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletmesinden hemen sonra ürün mağaza tarafından alınarak şikayeti doğrultusunda incelendiğini ve müşteri memnuniyeti sağlanması adına ürünün iade işlemi yapıldığın belirtti.
