Kamuoyu araştırma şirketi KODAR Anket tarafından hazırlanan ‘Samsun Büyükşehir Belediye Başkanlığı 2025 Yılı Kamuoyu Eğilim Araştırma Raporu’ kamuoyuyla paylaşıldı. Kasım 2025 döneminde gerçekleştirilen çalışmaya göre, Samsunluların yüzde 62,3’ü Samsun Büyükşehir Belediyesi hizmetlerinden memnun olduğunu ifade etti.
Araştırmada, Halit Doğan’ın yeniden aday olması durumunda oy vereceğini belirtenlerin oranı kararsızlar dağıtılmadan yüzde 58,9 olarak kaydedildi. Bu oran, seçim sonrası süreçte belediye çalışmalarına yönelik desteğin korunduğunu gösterdi.
31 Mart 2024 Mahalli İdareler Seçimleri’nde Halit Doğan yüzde 42,3 oy oranıyla göreve gelirken, seçimden kısa süre önce yapılan ölçümlerde oy oranı yüzde 43,7 olarak belirlenmişti. Seçim sonrası dönemde belediye hizmetlerine ilişkin memnuniyet verilerinin yükselmesi dikkat çekti.
Araştırma kapsamında 2025 yılı CSI Hizmet Memnuniyet Endeksi 72,2 olarak hesaplanırken, SERVQUAL hizmet kalite skoru 5 üzerinden 3,61 oldu. Çalışma, Samsun’un 17 ilçesinde 5 bin 610 kişiyle yüz yüze ve hibrit yöntemlerle gerçekleştirildi.
