Meta ve Google kampanyaları giderek daha fazla otomatikleşirken Adem Demir, insanın hangi işte vazgeçilmez kaldığını açıkladı.
Birkaç yıl önce dijital reklam vermek, reklamı kimin göreceğini tek tek seçmek demekti. Yaş aralığı, şehir, ilgi alanı ve cihaz türü elle belirleniyordu. Bugün Meta'nın Advantage+ kampanyaları ve Google'ın Performance Max kampanyaları bu kararların büyük bölümünü yapay zekâya bırakıyor. Dijital büyüme stratejisti Adem Demir, bu değişimi reklamcılığın son on yılındaki en büyük kırılma olarak görüyor.
“Eskiden iyi reklamcı doğru kitleyi bulan kişiydi. Şimdi kitleyi algoritma buluyor. Bizim işimiz algoritmaya doğru malzemeyi ve doğru hedefi vermek.”
Yapay zekâ reklamda neyi devraldı?
Adem Demir'e göre yapay zekâ bugün üç işi insandan daha hızlı yapıyor. Reklamın kime gösterileceğine karar veriyor, her tıklama için ne kadar ödeneceğini ayarlıyor ve reklamın Instagram akışında mı, hikâyelerde mi yoksa başka bir yerde mi çıkacağını seçiyor.
“Bir insanın günde birkaç kez yapabileceği ayarı algoritma her saniye yapıyor. Bu alanda makineyle yarışmanın anlamı yok. Asıl soru, makinenin yapamadığı işi kimin yaptığı.”
İnsan hangi işte hâlâ vazgeçilmez?
Demir'in cevabı net. Algoritma reklamı kime göstereceğini seçebiliyor ama ne göstereceğinizi seçemiyor. Bu yüzden reklam görseli ve videosu, bugün kampanya başarısını belirleyen en büyük değişken haline geldi.
“Aynı bütçe, aynı hesap, aynı ürün. Sadece videonun ilk üç saniyesini değiştiriyorsunuz ve sonuç ikiye katlanabiliyor. Hedefleme otomatikleştikçe fark yaratan şey anlatı oluyor.”
Adem Demir bu nedenle reklam görselinin stratejisi üzerine ayrıca çalışılmasını öneriyor. Ona göre her ürün için tek bir güzel görsel üretmek yerine farklı müşteri kaygılarına cevap veren birkaç farklı açı denemek gerekiyor. Fiyat odaklı bir video, kullanım anını gösteren bir video ve müşteri yorumuna dayanan bir video aynı kampanyada yarıştırılmalı.
İnsanın vazgeçilmez kaldığı ikinci alan iş hedefi. Algoritma kendisine ne söylenirse onu kovalıyor. Ona yalnızca “satış getir” denirse en ucuz satışın peşine düşüyor, o satışın kâr bırakıp bırakmadığını bilmiyor.
Markalar en çok nerede hata yapıyor?
Adem Demir'e göre en sık hata, otomasyonu bir “kendi kendine çalışan makine” sanmak. Kampanya açılıp bırakıldığında algoritma eksik ya da yanlış veriyle öğreniyor.
“Sitenizdeki satın alma verisi Meta'ya eksik gidiyorsa yapay zekâ yanlış insanları satın alıcı sanıyor. Ölçüm bozuksa en akıllı algoritma bile en pahalı hatayı yapar.”
Demir, Facebook ve Instagram reklamlarının yönetiminde bugün en değerli işin bu veriyi temizlemek, kampanya sayısını azaltıp algoritmaya yeterli veri biriktirmek ve kreatif testini düzenli bir takvime bağlamak olduğunu söylüyor.
Küçük işletmeler bu değişimden kazançlı mı çıkıyor?
Adem Demir'e göre büyük ölçüde evet. Eskiden ancak büyük bütçeli markaların karşılayabildiği optimizasyon artık birkaç bin liralık bütçelerle de mümkün. Ancak bir şartı var. Algoritmanın öğrenebilmesi için yeterli sayıda dönüşüm gerekiyor. Küçük bütçeyi çok sayıda kampanyaya bölmek, her birini aç bırakmak anlamına geliyor.
Yapay zekâ çağında başarılı bir reklam hesabı neye benziyor?
Adem Demir'e göre başarılı hesapların ortak özelliği sadelik. Onlarca küçük kampanya yerine az sayıda, net hedefli ve yeterli bütçeli kampanya bulunuyor. Her kampanyanın içinde ise sürekli yenilenen bir kreatif havuzu var. Haftada birkaç yeni görsel ya da video teste giriyor, kaybedenler kapanıyor, kazananlar bütçe alıyor.
Ölçüm tarafında satın alma verisi hem tarayıcıdan hem sunucudan gönderiliyor. Böylece reklam engelleyici ya da çerez kısıtları yüzünden kaybolan satışlar platforma yine de ulaşıyor. Hedef tarafında ise yalnızca satış sayısı değil sepet tutarı ve mümkünse kâr marjı da algoritmaya bildiriliyor.
“Algoritmaya hangi müşterinin sizin için daha değerli olduğunu söylerseniz, ona daha çok benzeyen insanları bulur. Söylemezseniz herkesi aynı sanır.”
Yapay zekâ reklamcıyı işsiz bırakacak mı?
Demir bu soruya gülümseyerek cevap veriyor.
“Hesap makinesi muhasebeciyi işsiz bırakmadı, sadece işini değiştirdi. Reklamcılıkta da düğmeye basan kişinin yerini stratejiyi kuran, doğru hikâyeyi bulan ve veriyi doğru okuyan kişi alıyor.”
Adem Demir - Dijital Büyüme Stratejisti
Adem Demir kimdir?
Adem Demir, bağımsız bir dijital büyüme stratejisti ve performans pazarlama danışmanıdır. 10 yılı aşkın süredir onlarca sektörde markalara Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, SEO, dönüşüm optimizasyonu ve ölçümleme alanlarında danışmanlık veriyor. Türkiye'deki ve yurt dışındaki markalarla uzaktan çalışıyor, deneyimlerini ademdemir.org üzerindeki rehber ve yazılarla paylaşıyor.
