Kargo şirketlerinin nerdeyse tamamına yakını pandemiye hazırlıksız yakalandı.
Pandemi dolayısıyla artan e ticaret yükünü ön göremeyen ve fazladan tedbir almayan kargo firmaları vatandaşları mağdur etti.
Nasıl olsa mecburlar diye düşünerek kendilerini yenilemek, geliştirmek ve müşteri memnuniyetini asgari standartta tutabilmek yerine telefonlara bile bakmayarak müşteriyi mağdur eden kargo şirketleri hakkında şikayetler artarak devam ediyor;
İşte bazı kargo şikâyetleri;
Aras Kargo Paşabahçe Kargomu Yanlış Yere Teslim Etmiş.
UPS Türkiye Adresten Alım Yapmıyor, Telefona Kimse Çıkmıyor!
MNG Kargo Evden Kargo Almıyorlar Telefonları Açmıyorlar
Sürat Kargo Asla Adı Gibi Bir Kargo Değil
MNG Kargo Ürünüm Başkasına Teslim Edildi!
Sürat Kargo Kargom Yanlış Yere Gitti
MNG Kargo Kurye Talebimizin Yerine Getirmedi
Aras Kargo Adrese Teslim Kargo Gelmiyor
MNG Kargo Fazladan Kargo Ücreti Talebi
Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerine Bağlanılamıyor
MNG Kargo Kargolarım 3 Şube Gezdikten Sonra Teslim Ediliyor!
MNG Kargo Kargo Adrese teslim kargo Şubeye Gelmezsem İade Olacak
Sürat Kargo Ürünüm habersiz İade Edilmiş
MNG Kargo Kayıt Almalarına Rağmen Kurye Gelmiyor