TOKAT (AA) - Erbaa Belediye Başkanı Hüseyin Yıldırım, "Vatandaşların hem müdürlüğe giderek dertlerini ayrı ayrı anlatmalarını engellemek hem de müdürlüklerin işlerini daha hızlandırmak için beyaz masayı kurduk" dedi
Yıldırım, bir lokantada düzenlediği basın toplantısında, belediye başkanlığındaki 1 yılını değerlendirdi.
Belediyede beyaz masayı hizmete geçirdiklerini anlatan Yıldırım, şunları kaydetti:
"Vatandaşların hem müdürlüğe giderek dertlerini ayrı ayrı anlatmalarını engellemek hem de müdürlüklerin işlerini daha hızlandırmak için beyaz masayı kurduk. Beyaz masada çalışan ekibi, işaret dili, diksiyon kursları gibi çeşitli kurslarla eğittik. Vatandaştan gelen şikayetler sisteme işlenerek hem benim tarafımdan hem de ilgili müdürlük tarafından takip edilerek randevu veriliyor, bu şekilde vatandaşımız işinin ne zaman görüleceğini biliyor, ayrıca memnuniyet anketi ile başvuru yapan vatandaşların işlerinin yapılıp yapılmadığı da takip ediliyor."
